
Если оплата участия была произведена от компании, то деньги со счета на счет могут идти от 2 до 5 банковских дней. Как только оплата поступает, билет направляет участнику автоматически.
Если мероприятие уже скоро, а билет пока не пришел, вы можете отправить скан платежного поручения на адрес docs@timepad.ru. Билетный сервис Timepad отправит вам билет, не дожидаясь прихода средств.
Зарегистрируйтесь, пожалуйста, на событие еще раз, используя другой e-mail или имя и фамилию вашего гостя.
Вы можете перебронировать и оплатить ваш билет по ссылке из письма-подтверждения регистрации, либо зарегистрироваться на событие повторно. Для этого напишите письмо на info@konturconference.ru c просьбой удалить предыдущую регистрацию с указанием даты конференции и электронного адреса, который был указан ранее.
Напишите, пожалуйста, имя и фамилию, которые вы использовали при регистрации, а также ссылку на мероприятие на support@timepad.ru. Мы найдем и отправим вам ваш билет.
После получения оплаты от вашей компании билетным сервисом Timepad будут высланы электронные билеты и Акт сдачи-приемки услуг.
Подписанными документами можно обменяться почтой России или курьером.
Внимание! Проверьте правильность заполнения почтового адреса для отправки документов в форме Timepad для ввода реквизитов.
Любые вопросы по оплате и закрывающим документам вы можете направлять в бухгалтерию Timepad:
Если возврат происходит по вине организатора события (например, если событие отменилось или перенеслось), мы возвращаем участникам полную стоимость билета.
Если возврат происходит по вине участника (например, он передумал участвовать или не сможет приехать) не позже, чем за 3 дня до события, мы возвращаем ему деньги за вычетом комиссии в размере 14% плюс 20 рублей за весь заказ (комиссии билетного сервиса Timepad). Например, если куплено 5 билетов по 200 рублей, общая стоимость заказа 1000 рублей, участник получит обратно 840 рублей.
Если участник запросил возврат меньше, чем за 3 дня до начала события, то такой возврат невозможен. Мы всегда готовы предложить обмен на билет следующей Контур.Конференции.
Для возврата или обмена электронного билета напишите на адрес info@konturconference.ru и укажите:
Для участников, которые выбирают VIP тариф, предусмотрена выдача сертификата Института профессиональных бухгалтеров России. Сертификат выдается членам и не членам ИПБР (для каждого свой тип сертификата). Для получение сертификата нужно корректно заполнить данные в форме регистрации и произвести оплату. Сертификат ИПБР будет направлен по почте в течение 1 месяца после мероприятия и предоставления необходимых данных организатору.
Сертификат Контур.Конференции могут получить участники очного мероприятия.
При бесплатном участии – после конференции вам будет предложено посмотреть видео лекции и ответить на несколько вопросов. Электронный сертификат участника будет направлен на электронную почту в случае правильных ответов на вопросы.
При платном участии – делегатам будет выдан бумажный сертификат в зоне регистрации в дни проведения конференции.
Да. Условия опубликованы в разделе Регистрация
Все презентации мы выкладываем в закрытых группах Контур.Конференции социальных сетей: